Las agresiones a los médicos aumentan un 38% en un año y alcanzan cifras de récord

Los problemas que arrastra el sistema de salud español, especialmente en la atención primaria, han aumentado el descontento de muchos ciudadanos, que materializan su frustración por la falta de respuesta a sus demandas en forma de agresiones a los médicos. Los datos son reveladores: los ataques físicos y verbales contra estos profesionales subieron durante el año pasado un 38% respecto a 2021, y alcanzaron las 843 acciones violentas comunicadas. Así, desde el año 2010, se han registrado 6.492 agresiones.

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Las acciones violentas se dirigen más hacia las mujeres, sobre las que recaen el 61% de los actos, una tendencia que se consolida en los últimos años, según recoge el Observatorio Nacional de Agresiones del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos (CGCOM). La atención primaria, con un 43% de casos, es el ámbito en el que más agresiones ocurren, seguido de los hospitales (27%), las urgencias hospitalarias (9%) y las urgencias de primaria (8%). Como ha indicado el doctor José María Rodríguez Vicente, secretario general del Consejo de Médicos y miembro del Observatorio, durante la presentación de los datos, las agresiones han bajado en atención primaria, pero han subido cinco puntos en los hospitales.

Tipos de agresiones y consecuencias

La gran parte de los ataques (84%) son verbales (insultos y amenazas), dirigidas mayoritariamente a mujeres, y el resto (16%) terminó en agresiones físicas, de las que, nuevamente, las mujeres fueron el objetivo en el 56% de casos. Las agresiones físicas se han incrementado un 3% en el último año.

De las agresiones comunicadas, el 10% acabó en una baja laboral.

Por qué se agrede

Aunque la disconformidad con el criterio médico o la atención recibida es la causa de más de la mitad de las agresiones (53%), un 21% de las mismas no responden a criterios asistenciales, sino a otras estructurales, como el tiempo de espera para ser atendido (64%), el mal funcionamiento del centro (24%) y aspectos relacionados con los protocolos covid (11,75).

También son motivos de agresiones las discrepancias personales (13,8%), no recetar lo propuesto por el paciente (12,4%), aquello relacionado con la incapacidad temporal (10,6%) y, por último, informes no acordes a las pretensiones (9,9%).

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Respecto al tipo de ejercicio en el que se ha producido las agresiones en el año 2021, también mantienen datos similares a los de años anteriores, con una clara preponderancia del ejercicio público (89%) frente al privado (11%). De todas las agresiones, el 95,1% se producen en horario y entorno laboral. En la distribución por edades, el observatorio resalta que el mayor aumento por rango de edad se ha producido entre los médicos más jóvenes (menos de 35 años), que ya representan una cuarta parte de los agredidos (25,4%).

Agresores

Otro dato que pone en relieve el informe de 2022 y que continúa con la línea ascendente de años anteriores es que cada vez más profesionales reciben apoyo por parte del centro de trabajo. En concreto, en 2021, el 67%, seis puntos más que el año anterior, un dato que marca nuevo récord.

En cuanto a la tipología de los agresores en el año 2021, los datos muestran que son principalmente pacientes programados (48%), seguidos de los pacientes no programados (28%) y los acompañantes (22%).